La sustentabilidad es un tema de mercadotecnia cada vez más importante, en el que los inversores, los consumidores y los empleados desempeñan un papel destacado en la conducción de prácticas empresariales sustentables en todo el sector privado.

La sustentabilidad es un tema de mercadotecnia cada vez más importante, en el que los inversores, los consumidores y los empleados desempeñan un papel destacado en la conducción de prácticas empresariales sustentables en todo el sector privado. 

Para lograr los Objetivos de Desarrollo Sustentable para 2030, la sustentabilidad debe convertirse en un asunto de todos y, aunque la mayoría de los especialistas en mercadotecnia quieren abordarlo, dado que hay poca capacitación sobre el tema en nuestra industria, es comprensible que muchos no sepan por dónde empezar. 

Como punto de partida, comprender los problemas de sustentabilidad que son más relevantes para tu empresa, tu industria y el sector de la publicidad y la mercadotecnia es clave para desarrollar una hoja de ruta de sustentabilidad con métricas claras para medir el progreso.

Desde nuestra propia experiencia, el Mapa de Materialidad de SASB, desarrollado por la Junta de Normas de Contabilidad de Sustentabilidad, es una gran herramienta que puede ayudar con esto.

Áreas de sustentabilidad que la mercadotecnia puede abordar con una lista de las principales acciones que los especialistas en mercadotecnia pueden realizar para impulsar el avance. 

Sociedad

Diversidad e inclusión

1. Incluye los objetivos de D&I en los resúmenes con los socios de la agencia, los propietarios de los medios y los proveedores de tecnología. Suena obvio, pero a menudo se olvida.
2. Asegúrate de que un equipo diverso de personas esté desarrollando y revisando el trabajo para crear una mercadotecnia inclusiva que refleje la sociedad y se comparta con el público a través de una cartera diversa de canales

Cultura

1. Las comunicaciones de mercadotecnia pueden ser una fuerza positiva para influir en la cultura, las opiniones y los comportamientos de la sociedad.
2. Para ayudar a contribuir con nuevas perspectivas, contrata talentos creativos nuevos y diversos (es decir, fotógrafos, escritores, cineastas, músicos, compañías de producción, etc.). También reconociendo su trabajo para ayudar a promover sus carreras y negocios creativos. 

Ética digital y adtech

1. Trabaja con los socios de tu agencia, los propietarios de los medios y los proveedores de tecnología para asegurarte de tener visibilidad de tus inversiones en publicidad para detener la financiación inadvertida de noticias falsas, discursos de odio e información errónea.
2. Revisa tus contratos comerciales para asegurarte de que se incluyan medidas de seguridad de la marca con protocolos, roles y responsabilidades claras.

Privacidad y protección de datos del consumidor

1. Comprende qué datos se utilizarán para dirigirte a tus consumidores y si tienen un control real sobre cómo se utilizarán tus datos. También asegura la claridad sobre quién es el propietario de los datos, cómo se administrarán y almacenarán, por quién y por cuánto tiempo.