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Cómo la sustentabilidad se ha convertido en una necesidad de mercadotecnia en los hoteles de lujo

Las comodidades necesarias de los hoteles de lujo se han centrado durante mucho tiempo en la habitación: Wi-Fi gratis, sábanas con una gran cantidad de hilos, televisor HD de pantalla ancha y licores premium en el minibar. Ahora, sin embargo, los hoteles se han involucrado más que nunca en prácticas sustentables, no solo para salvarse de los efectos y costos del cambio climático, sino porque su clientela lo exige. Cómo esto se ha convertido en una necesidad de mercadotecnia fue el tema de la entrevista con Daniel Luddington, vicepresidente de desarrollo de Small Luxury Hotels of the World, que ha presentado su nueva línea "Considerate Collection".

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El papel cada vez mayor de la sustentabilidad en la mercadotecnia de las pequeñas empresas

Durante la última década más o menos, hemos visto una creciente preocupación por nuestro impacto ambiental colectivo como sociedad, y la presión para que demos pasos reales hacia la creación de un mundo más verde y ambientalmente más justo. Este no es un problema de una sola nación, generación o grupo demográfico, sino una preocupación compartida en todo el mundo. Una encuesta en línea realizada por Nielsen en 2017 encontró que el 81 por ciento de los encuestados de todas las generaciones, géneros y antecedentes sentían firmemente que las empresas deberían ayudar a mejorar el ambiente.

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Una mercadotecnia potente puede impulsar una transformación sustentable

Una de las prioridades inmediatas tanto para las empresas como para la sociedad en general es la necesidad de una transformación sustentable. Con el cambio climático, el consumo excesivo y la necesidad de reconstruir mejor, está claro que las organizaciones que no tienen un plan de desarrollo sustentable sólido ahora corren el riesgo de que los consumidores se desconecten, los empleados se vayan y los inversores se nieguen a invertir.

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